El pasado 22 y 23 de junio Infocurso patrocinó el I Congreso Internacional de Formación organizado por la consultora de formación y E-learning Global Estrategias.
En este encuentro se dieron cita los expertos más importantes del mundo de la formación a nivel internacional. Destacamos el resumen de algunas de las intervenciones en nuestro blog, pero puedes descargarte todas las presentaciones y ver las fotografías aquí:
22 de JUNIO
10:30 Íñigo Babot, Formación multicanal para tiempos de crisis. Descargar pdf
12:30 Philippe Gil, Tendencias y nuevas modalidades en e-learning.
Descargar pdf: Castellano / Francés
13:00 Pablo Martín de la Hoz, Cómo transformar los cursos de formación presencial en e-learning. Caso práctico de FOREM. Descargar pdf
15:15 María Teresa Ogallar Aguirre, Las cualificaciones profesionales dentro del plan de formación de la organización. Descargar pdf
Ver todas las ponencias del 22 de junio
23 de JUNIO
9:30 Gustavo Mata, ¿Qué espera un director general de su departamento de formación? Descargar pdf: Presentación | Desarrollo
10:30 Josep Mas Font, Desarrollar el liderazgo del responsable de formación. Descargar pdf
12:00 Beatriz G. F. Valderrama, Herramientas personalizadas de formación y desarrollo: Mentoring y Coaching. Descargar pdf
13:00 Mike Griffiths, Outsourcing de la Formación. Descargar pdf: Castellano / Inglés
17:00 Antonio Martínez García, Caso SEUR: cómo optimizar la fuerza de ventas en momentos de crisis, plan de formación comercial. Descargar pdf
Ver todas las ponencias del 23 de junio
RESUMEN DEL EVENTO: ACTO DE APERTURA
El acto de apertura corrió a cargo de Jean Wemaëre, Presidente de la Federación de Formación Profesional de Francia, y enumeró 6 retos a tener en cuenta en los próximos años en la formación:
1. Vínculo con el operador de formación. Debemos dominar y saber adelantarnos y conocer cuáles son las profesiones de futuro.
2. E-learning y las nuevas técnicas deben ganar más terreno, ya que con la formación a distancia se puede formar a más personas en todo el mundo.
3. Saber seguir personalmente estas nuevas competencias a través de coaching.
4. Tratar de medir los resultados de nuestras inversiones y elegir los indicadores económicos para medir el retorno sobre la inversión mediante la creación de valor.
5. Crear herramientas de evaluación, medir la calificación y certificación del individuo. Colaborar con universidades
6. Convertirnos en socios de otras empresas y ayudar a contratar personal.
FORMACIÓN MULTICANAL PARA TIEMPOS DE CRISIS
Iñigo Babot
Doctor en eLearning corporativo. Director de IBBM Consultors.
Profesor de la URL, IDEC y Universidad de Salamanca.
La crisis no afecta a la formación en lo sustancial y sigue siendo una necesidad, en algunos casos la fortalece.
En España y Centroeuropa hay una ausencia para definir planes de formación.
En las empresas no se les suele preguntar a los empleados qué necesidades de formación tienen y los foros de las plataformas de elearning están vacíos porque no les interesa la formación que la empresa les obliga a hacer.
La mejor forma no es probar a hacer un cursito pequeño sin preguntarle a nadie. Las corporaciones pierden mucho dinero sin haber hecho un plan de formación que interese a sus empleados.
Una corporación se gastó 500 millones de dólares en 1.112 módulos de fiscalidad, contabilidad, etc. y los empleados no los hacían, un gasto que no sirvió para nada puesto que los empleados decían que no les servía para el trabajo del día a día. Actualmente todos estos módulos forman parte de una biblioteca.
En EE.UU. se hace un estudio estratégico a 2-3 años vista de formación, un plan director.
En un banco deben ser los directores de area los que decidan la formación que debe hacer. Es importante que sean personas con nivel superior pero que no sean de alto nivel los que decidan la formación que hace falta. Inclusive si son compañeros de trabajo también. Se busca crear oficio “gate beeper”, gente que conoce a todo el mundo y y en la que el resto confía.
TENDENCIAS Y NUEVAS MODALIDADES EN E-LEARNING.
Philippe Gil.
Fundador de e-Learning Agency Francia, primera Consultora e-learning digital de Francia.
Bajo el paraguas de dar a conocer los retos y las tendencias de la formación en las organizaciones con futuro, se presentaron las mejores prácticas en empresas de éxito y se mostró cómo aprovechar las herramientas de la web 2.0 y redes sociales para mejorar las acciones formativas.
CÓMO TRANSFORMAR LOS CURSOS DE FORMACIÓN PRESENCIAL A E-LEARNING. CASO PRÁCTICO FOREM.
Doctor en Educación a Distancia. Director del Área de Ejecución de Programas de Formación en e-learning de FOREM.
Existe teleformación cuando la gente participa en ella. En cambio, cuando la gente asiste presencialmente a un curso se da por hecho que están participando y aprendiendo, y no tiene por qué ser así.
El diseño de la acción formativa es importante en teleformación en función de las horas del curso. La gente tiene vida y es por eso que hay que pensar en la duración del curso.
Intentamos dar una formación más acorde a los certificados de profesionalidad y que sea reconocida o certificada.
Lo importante es que los alumnos participen. Hay mucha gente que hace todo el curso y todas las pruebas pero no participan en el foro, pero esto no quiere decir que no hayan participado a su manera, se dejan hacer notar menos simplemente.
Un curso con un buen profesor en la presencia te asegura el éxito, en cambio en teleformación no tanto, pero tiene otras ventajas, ya que pueden participar muchas más personas en varios sitios sin desplazarse y con un mismo profesor.
Los alumnos de Forem tienen las claves de acceso durante un año para refrescar y repasar conocimientos.
La evaluación es un factor clave que han aprendido en el curso. Se renuevan los ejercicios para que no se copien entre antiguos alumnos y amigos.
FORMACIÓN INFORMAL: COMUNIDADES DE APRENDIZAJE.
Francesc Fàbregas.
Director General de GEC. Consultora líder en gestión del conocimiento y e-learning en España.
Siempre hablamos de la formación formal, pero la formación informal se trata de que los trabajadores intercambien contenidos e información con el resto de compañeros, y para ello hay que motivarlos y dinamizarlos, porque de nada sirve ponerle una intranet o un foro sin que se potencie y se opine libremente. Hay un miedo a opinar porque hay una opresión y censura de la información.
El ejemplo de la formación informal es Virtaula de la Caixa, donde se pudo comprobar cómo una dirección de área de negocio de la provincia de Cádiz envió una comunicación en el foro y en 1 hora había 170 respuestas que sirvieron para elaborar un documento que sirvió para toda la red de negocio de España.
Se consiguió aumentar el número de productos a vender por oficina.
"De espectador a actor"
Desde la participación centralizada a la colaborativa, dinamizada a la colaborativa espontánea se tarda un tiempo y tiene su tiempo, es como un buen vino…
LAS CUALIFICACIONES PROFESIONALES DENTRO DEL PLAN DE FORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.
Mª Teresa Ogallar Aguirre
Jefe de Área de Diseño de Cualificaciones INCUAL del Ministerio de Educación.
Se dio a conocer cómo afectará el Sistema nacional de Cualificaciones a los planes de formación en las organizaciones. Más información en su ponencia.
¿QUÉ ESPERA UN DIRECTOR GENERAL DE SU DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN?
Gustavo Mata Fernández-Balbuena.
Ha sido Director General del Grupo Leche Pascual y de Uniasa-Puleva, Presidente Ejecutivo de Grupo de Empresas Álvarez y Congelados Ibéricos. Es Profesor de Estrategia en IEDE Business School, Escuela de Negocios de la Universidad Europea de Madrid. Consultor de Estrategias y Análisis de Organizaciones.
Gustavo Mata lanzó una pregunta al auditorio:
¿Cuáles eran las cualidades del mejor jefe que han tenido?
Tras varias respuestas, se llegaron a las siguientes conclusiones:
- En definitiva era una buena y excelente persona.
- Le dejaba hacer su trabajo en vez de hacer las tareas de los demás
- Hacía suya mi equivocación. Y cuando hacía algo bueno me lo apuntaba a mí.
- Me apoyaba en cualquier tarea que llevara y me hacía sentir cómodo. Ha confiado en mí en todo momento con una relación mutua de confianza.
- No suelen ser los mas simpáticos sino los más exigentes. Liderar consiste en enseñar y tener la capacidad de promocionar a los empleados.
La principal tarea es enseñar
"Cómo proverte de talento, cómo promover a la gente con talento."
Hay un error en las compañías que consiste en seleccionar y gastarse una pasta en gente con talento y luego le ponen los límites del puesto y normas, por aquí no por aquí sí.. ¿y entonces? No se les deja desarrollar su talento, por tanto, no hay retorno de la inversión.
¿CÓMO SER MEJORES JEFES? DESARROLLAR EL LIDERAZGO DEL RESPONSABLE DE FORMACIÓN.
Josep Mas Font.
Socio director de The Art of Newmanagement. Directivo de primer nivel durante más de 25 años en Grupo Pronovias, Grupo Arbora y Peat Warwick (actualmente KMPG). Autor del best seller “Sin tiempo que perder”. Formador Internacional y Profesor de ESADE Business School.
"Vive como si hoy fuera tu último día". Ghandi
Sé optimista y aprende siempre.
En el mapa mental de aprendizaje existen 2 hemisferios:
Izquierdo: El racional, lógico, analítico
Derecho: El intuitivo, emocional, creativo
Los optimistas lo aprovechan un 10% y los pesimistas un 3% pero en cualquiera de los casos es poquísimo.
Todos nos acordamos de nuestro primer beso, pues lo mismo tenemos que hacer con la formación, si la vivimos entonces aprendemos, si la llevamos al terreno emocional será un éxito.
Es más fácil transmitir a travás de gestos, voz, etc. en la formación presencial, es por ello que debemos esforzarnos más en la formación elearning.
Conclusiones:
- Liderazgo
- Captar talento
- Desarrollar y formar el talento
- Capacidad de retenerlo
- El salario emocional es importante
HERRAMIENTAS PERSONALIZADAS DE FORMACIÓN Y DESARROLLO: COACHING.
Beatriz G. F. Valderrama.
Miembro fundador de
Puedes acceder a los vídeos de la presentación en http://www.scpmedia.tv/motivacion/
Agradecimiento a los ponentes, el psicólogo
Puedes visitar la página de la presentación http://www.davinchi.es/motivacion_inteligente/index.asp para ver el vídeo resumen y dejar tu comentario sobre el libro o la presentación.
OUTSOURCING DE FORMACIÓN.
Iain Lovett
CEO de Hemsley Fraser, una de las principales consultoras del Reino Unido, líder en servicios de Outsourcing de formación. Gestionan formación en más de 65 países.
PANEL DE EXPERTOS: HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 EN FORMACIÓN.
José Lozano.
Presidente de AEFOL&EXPOELEARNING, S.L.
Como no podía ser de otra manera, en un congreso dedicado a un sector tan sensible a los cambios de las empresas como es el de la formación, no podían faltar las alusiones a
El e-learning se ha convertido en la mejor opción para continuar con la formación de los equipos, y al mismo tiempo ahorrar costes.
AEFOL organiza su próximo congreso del 7 al 9 de julio en Lima, Perú. Más información en: http://www.expoelearning.com/
CASO PRÁCTICO SEUR: PLAN DE FORMACIÓN PARA MEJORAR LAS COMPETENCIAS Y LOS RESULTADOS DE
El acto de clausura del Congreso corrió a cargo de Julián Pavón.
Catedrático, Director del Dpto. de Organización de Empresas de la Universidad Politécnica de Madrid y Director del Centro de Estudios de Postgrado de Administración y Dirección de Empresas – CEPADE
Ha sido un placer haber participado en la primera edición del Congreso Internacional de Formación y os esperamos en próximas convocatorias.
GRACIAS
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